钉钉移动办公帮助中心

如何下载安装钉钉？

1. 进入钉钉下载中心。
2. 选择 Windows、macOS、Android 或 iOS 版本。
3. 打开安装包并按系统提示完成安装。
4. 启动客户端，使用手机号或扫码登录。

支持哪些操作系统？

推荐使用 Windows 10 / 11 64位、macOS 11.0 及以上、Android 8.0 及以上或 iOS 13.0 及以上系统。

登录异常如何处理？

• 检查移动网络或 Wi-Fi 连接。
• 确认手机号、验证码或扫码账号正确。
• 升级至下载中心提供的最新版本。
• 确认设备系统时间设置正确。
• 临时无法安装时可查看钉钉网页版介绍。

电脑和手机内容不同步怎么办？

请确认各设备使用同一账号并保持网络畅通，随后刷新页面或重启客户端。仍未同步时可升级至最新版本后重新登录。

如何使用手机加入钉钉会议？

点击会议邀请或在客户端进入会议列表，允许麦克风和摄像头权限后即可加入。会中支持实时字幕和屏幕查看。

手机可以编辑钉钉文档吗？

可在移动端查看、评论和编辑钉钉文档，内容实时自动保存，并与电脑端和网页版同步。

基础功能是否收费？

基础沟通和部分协作功能可满足日常办公。大型会议、专业存储、安全管理及部分AI能力可能需要按企业需求开通。